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ブライダルエステ対応力~関連美容

ブライダルエステを行っていると、花嫁様から美容全般のご相談からドレスについて、プライベートについてご相談をお受けすることがあります。
その中でも、ブライダルエステ店として、関連美容全般についてご相談をお受けした時にどうお応えするか準備しておくことが必要です。
関連美容とは何があるかと言いますと、主に理容のシェービング、ヘアメイク、まつ毛美容、ネイルなどがあります。
そのすべてをサロンが請け負うという考えもありますが、シェービングやまつ毛美容はご存知の通り、美容師法・理容師法のもと行う事業なので、サロンの事業内容により請け負う内容も変わりますので、ここではエステティックサロンとしてのお話をしていきます。

花嫁様にとって必要な情報とは

対応力を考える上で考えるべきことは、花嫁様にとって必要な情報とは何か。
それを考え準備し整えておくことがサロンの対応力です。
例えば、あなたのサロンの大切な花嫁様に、どのような関連美容のお店をご紹介するか。
そして、美容という括りとは別に、皮膚トラブル全般についてはどのように対応するかという課題もあります。

皮膚トラブルを起こさないようにするためには、花嫁様の変化を見逃さないことが重要となりますが、例えばブライダルエステを承る際、ニキビでお悩みの方がいらっしゃるとします。その際、あなたなら、サロンとしてどのように対応しますか?ニキビケアのメニューを考えるのか、皮膚科受診をお勧めするのか。私はサロンとして後者の皮膚科受診をお勧めします。では皮膚科はどこに行ったらいいのか?という質問がきたとします。その際、あなたのサロンではどのように答えていますか?
ブライダルエステを行うサロンとして、花嫁様にどこまで対応できるか、対応したいか。

全ては、ご結婚されるお二人のお幸せのために。

プロフィール

菱沼史子先生 TRUE COLORS代表
菱沼史子先生
ブライダルエステプランナー?
外資系化粧品会社のセールスディレクター及びメイクアップアドバイザー、エステティック化粧品会社の日本国内エステティックインストラクターを経て、ブライダルエステ専門店TRUE COLORSをオープン。
自らをブライダルエステプランナー?と称し、『自分をもっと大切にする』きっかけとなるブライダルエステの提供、セミナー、花嫁スクールを開催している。
ブライダルエステに求められる結果に対して、お客様と施術者の両者にとって納得感のあるプラン提案をモットーとしている。
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