ご注文履歴について

「注文履歴」では、以下の確認や手続きを行うことができます。

・ご注文履歴･ご注文詳細の確認
・発送状況･入金状況の確認
・領収書の発行
・同じ商品を再注文
・商品のお気に入り登録
・商品レビューを書く
・ご注文キャンセル手続き

＜ご注文履歴一覧について＞

ご注文内容の確認や領収書発行、再注文、お気に入り登録、レビュー投稿が行えます。

画面最上部にある「注文履歴」ボタンをクリックしてください。

A）「ご注文日」「商品名」から注文履歴を検索することができます。
B）発送状況や入金状況を確認することができます。

• >>発送状況と入金状況についてはこちら

C）ご注文詳細の確認やご注文のキャンセルなどを行うことができます。
※キャンセルはご注文後、出荷作業が行われる前までお手続きが可能です。出荷作業開始後のキャンセルはお受けできません。

• >>ご注文詳細についてはこちら
• >>ご注文キャンセルについてはこちら

D）同じ内容で商品を再注文することができます。(カート内に商品が入ります。)
E）領収書を発行することができます。
※領収書の発行は、商品出荷後よりお手続き可能となります。

• >>領収書の発行についてはこちら

F）単品で、同じ商品を再注文することができます。(カート内に商品が入ります。)
G）商品のお気に入り登録をすることができます。
H）商品レビューを書くことができます。

• >>レビュー投稿についてはこちら

＜ご注文詳細について＞

ご注文内容の詳細やお届け先情報、配送情報などを確認することができます。
また、領収書発行や再注文、お気に入り登録、商品レビューの投稿、ご注文のキャンセル手続きも行えます。

ご注文の概要と配送状況、入金状況などを確認することができます。
また、同じ内容で再注文していただくこともできます。
(ボタン「同じ内容で再注文」をクリックすると、カートに商品が入ります。)

ご注文の商品情報や合計金額を確認することができます。
また、商品ごとの再注文やお気に入り登録、商品レビューの投稿、ご注文のキャンセル手続きも行えます。

• >>ご注文キャンセルについてはこちら
• >>レビュー投稿についてはこちら

お届け先や配送条件など、お届けに関する情報を確認することができます。

お支払い方法、お客様情報を確認することができます。

また、領収書の発行手続きも行えます。

• >>領収書の発行についてはこちら

＜発送状況と入金状況について＞

ご注文履歴一覧およびご注文の詳細から、発送状況と入金状況を確認することができます。

■発送状況の確認

出荷前･出荷準備中：ご注文内容の確認や在庫の確認中です。
出荷中：弊社倉庫にて、梱包などの出荷処理中です。※この状況からご注文キャンセルはお受けできません。
出荷済：弊社倉庫から商品を出荷済です。
取消：ご注文をキャンセル済です。

■入金状況の確認

入金前：前払い（銀行振込、コンビニ払い）を選択された場合は、期日以内にお支払いください。入金確認後、商品発送となります。

• >>お支払いについてはこちら

入金済：お支払いが完了しています。
お取消し済：ご注文をキャンセル済です。