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注文の管理

注文の承認・否認

注文の承認・否認の必要について

注文の都度承認を有効にしているサイトは、ユーザの行った注文に対し、承認者または管理者が承認（否認）する必要があります。
承認すると注文が確定され、否認すると注文がキャンセルされます。
※承認期限はユーザが注文してから72時間以内です。期限を超過した場合は自動でキャンセルされますので、ご注意ください。


注文の承認・否認

ユーザが行った注文に対し承認（否認）することができます。
サイト管理者、グループ管理者、承認者のみが操作可能です。

承認待ち注文一覧画面
  1. マイページから【承認待ち注文一覧】画面を開きます。
  2. 承認待ち注文一覧から承認（否認）したい注文を選択します。
  3. 承認する場合は「注文を承認する」、否認する場合は「注文を否認する」を押下します。

※注文の承認（否認）は、詳細画面でも行うことができます。

承認待ち注文詳細画面
  1. 【承認待ち注文一覧】で「注文の詳細情報を確認・承認」を押下し、【ご注文明細】画面へ遷移します。
  2. 承認する場合は「注文を承認する」、否認する場合は「注文を否認する」を押下します。

関連項目

注文の都度承認

サイト管理者

グループ管理者

承認者

注文履歴

注文履歴CSVダウンロード

注文履歴情報をCSVファイルでダウンロードすることができます。
サイト管理者、経理、グループ管理者、承認者のみが操作可能です。

注文一覧画面
  1. マイページから【注文履歴】画面を開きます。
  2. ダウンロードしたい注文を検索します。（全ての注文履歴をダウンロードする場合は必要ありません。）
  3. 「注文単位でダウンロード」を押下します。
  4. 各注文の商品情報もダウンロードしたい場合は、「商品単位でダウンロード」を押下します。

関連項目

サイト管理者

経理

グループ管理者

承認者